Training Cultuur Sensitief Werken
De arbeidsmarkt wordt steeds internationaler. Steeds meer organisaties werken met anderstalige collega’s en klanten. En dus met verschillende talen, gewoontes, achtergronden en manieren van communiceren. Dat zorgt soms voor uitdagingen, maar in een arbeidsmarkt waarin iedereen hard nodig is, biedt het minstens zoveel kansen. Juist daarom wordt cultuursensitief werken steeds belangrijker om helder te communiceren, mensen goed te begeleiden en duurzaam samen te werken.
Werken met anderstaligen vraagt namelijk specifieke kennis en vaardigheden. En dat krijg je in deze training. Het is belangrijk om kennis te hebben hoe iemand denkt, handelt en waarom iemand zich soms (anders) gedraagt of reageert. Niet om jezelf aan te passen aan de ander, maar om effectief te kunnen sturen en te communiceren. Want wat jij zegt, wordt niet altijd zo begrepen. Dat kan zijn door het taalniveau, door een andere interpretatie van non-verbale signalen. Of gewoontes en ongeschreven regels worden door iemand vanuit een andere cultuurbril begrepen. En als iemand informatie verkeerd begrijpt, dan heeft dat soms gevolgen voor de uitvoering.
In deze training krijg je scherpe inzichten in denkpatronen bij anderstaligen, culturele logica’s en veelvoorkomende triggers. Je oefent met realistische praktijksituaties. Je krijgt concrete handvatten om gesprekken duidelijker te voeren.
Voor wie
Voor werkgevers, medewerkers, HRM’ers, andere professionals en begeleiders die werken (of in de toekomst willen gaan werken) met mensen met diverse culturele achtergronden, anderstaligen of statushouders.
Programmaonderdelen
Tijdens één trainingsdag nemen een ervaren trainer én een sleutelpersoon je mee langs de belangrijkste thema’s van cultuursensitief werken. Met theorie, praktijksituaties bespreken, oefenen, reflectie en veel herkenbare voorbeelden.
De onderwerpen die aan bod komen:
- De wij-cultuur & ik-cultuur als basis voor interpretatie van gedrag
- Gezondheid en stress in een interculturele context
- Praktische gespreksvaardigheden
- Casuïstiek rondom ik- en wij-culturen
- Interculturele communicatie: theorie in de praktijk
- Uitwisseling van kennis en ervaringen met mede-deelnemers
Kortom: één dag vol kennis, inzichten, oefeningen en heel veel concrete tips.
Planning 2026
- Dinsdag 10 maart van 9:30 tot 16:00 uur, locatie Werkkracht
- Donderdag 21 mei van 9:30 tot 16:00 uur, locatie Werkkracht
- Dinsdag 22 september, van 9:30 tot 16:00 uur, locatie Werkkracht
- Donderdag 26 november, van 9:30 tot 16:00 uur, locatie Werkkracht
Groepsgrootte: maximaal 12 deelnemers
Tijd: 09.30 – 16.00 uur (inclusief lunch)
Ervaringen van deelnemers die je voor gingen:
Een fijne training en prettig dat er ook een statushouder / sleutelpersoon aansluit die kennis en ervaringen deelt. En waar je dingen aan kan vragen
Veel handvatten om communicatie effectief te maken en te houden met statushouders.
Praktische tips over hoe werving, selectie en gezondheid statushouders. Handige materialen ook zoals posters, cultuurkaarten en een reader met naslagwerk.
